Главная / Гарантия и сервис

Гарантийное обслуживание окон от производителя

Основной приоритет в нашей компании – это качество продукции. Мы заботимся о том, чтобы клиент был доволен и качеством продукции, и качеством обслуживания. Поэтому мы производим окна из высококачественных комплектующих известных во всем мире марок: Veka, Stis, Maco. Кроме того при изготовлении окон в нашей компании проводится многоуровневый контроль качества продукции в соответствии с требованиями ГОСТа.

Отправка с завода оконной конструкции с повреждением – исключена, однако иногда дефекты возникают в процессе эксплуатации окон, и тогда возникает необходимость в гарантийном обслуживании. Мы несем ответственность за качество нашей продукции, поэтому при необходимости проводим гарантийное обслуживание БЕСПЛАТНО!

Гарантия выдается на все изделия из ПВХ, алюминия, также гарантия распространяется на стеклопакеты, фурнитуру и услуги монтажа окон. В течение гарантийного периода, наша компания бесплатно устранит дефекты, а при необходимости полностью заменит оконную конструкцию.

Компания VEKA PRO предоставляет гарантию сроком:

Условия гарантийного обслуживания, прописаны в двухстороннем договоре. Срок гарантии начинается сразу после подписания накладной на отпуск товара.

Гарантийное обслуживание и ремонт окон

Бесплатное обслуживание проводится при возникновении гарантийного случая. Гарантийным случаем считается неисправность, которая произошла по нашей вине. При возникновении гарантийного случая, обратитесь в сервисную службу. Укажите менеджеру Ваш номер договора и назначьте день для выезда к Вам специалиста.

Узнайте больше информации по телефону +7 (495) 545-44-70.

 

Перезвоним за 25 секунд и рассчитаем стоимость Ваших окон